深耕便民服务“小窗口” 打造自助办税“新高地”

2026年1月12日，来宾市税务局发布《深耕便民服务“小窗口” 打造自助办税“新高地”》。文中介绍，象州县税务局打造了集“自助办理、智能引导、人工辅助”于一体的自助办税区，形成“智能终端+电子税务局”服务模式，支持申报更正、税费缴纳等业务自助办理。税务部门同步设置流动导税岗和一对一辅导机制，并在终端中增设“长辈模式”，结合市场监管、社保等部门的数据共享，实现新办企业登记、社保缴费等事项联办，体现出基层税务服务在智能终端、适老化和跨部门协同上的综合升级。