税务部门把AI咨询写进年度服务动作

国家税务总局在第35个全国税收宣传月启动发布会上披露，2026年“便民办税春风行动”将继续以数字化转型为抓手，重点迭代智慧办税服务举措。发布会信息显示，税务部门将持续优化新电子税务局和移动端功能，扩大智能预填范围，完善申报智能自检能力，并探索搭建税务AI大模型，有序试点智能咨询服务。同时，出口税收凭证开具将进一步向“网上办”延伸，提升退税办理效率。对财税信息化行业而言，这意味着AI应用正在从热线问答扩展到申报校验、资料开具和全流程服务编排，税务数字服务的产品边界继续前移。