国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局介绍，其“智能外呼”系统可根据未申报事项和纳税人类型自动筛选对象，并在征期关键节点发起个性化提醒。系统结合语音识别和语音解析技术，帮助基层从重复电话任务中释放精力，把更多资源投入到精细化服务和税法遵从辅导。
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山西示范区税务用智能外呼提升申报服务
山西转型综改示范区税务局依托AI语音和批量外呼能力，围绕申报提醒、后续通知和调研回访开展精准服务；一小时可完成数千次触达，明显提升了覆盖率与时效性。
2026-06-29新闻详情
山西转型综改示范区税务局依托AI语音和批量外呼能力，围绕申报提醒、后续通知和调研回访开展精准服务；一小时可完成数千次触达，明显提升了覆盖率与时效性。
2026-06-29国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局介绍，其“智能外呼”系统可根据未申报事项和纳税人类型自动筛选对象，并在征期关键节点发起个性化提醒。系统结合语音识别和语音解析技术，帮助基层从重复电话任务中释放精力，把更多资源投入到精细化服务和税法遵从辅导。