睢宁税务计划以AI提升诉求响应政策匹配和风险预警

睢宁县税务局把税费服务融入地方治理网格，通过网格员前端收集、工作室分类处置和部门后台联动，形成覆盖咨询、争议调解、政策辅导和精准推送的闭环机制。今年以来，工作室已解决大量诉求和争议，并结合税收大数据开展行业对比分析。文章特别提到，下一步当地将探索通过AI技术提升诉求响应、政策匹配和风险预警能力，打造“智慧税费服务网格”。这表明基层税务部门正把AI能力定位为网格治理和税费服务精细化升级的下一阶段抓手。