浙江税务基于大模型的电话端智能应答技术升级改造项目由阿里云中标

浙江省税务局要升级打进来的电话咨询这一头。据浙江省国际技术设备招标有限公司发布的公告，浙江税务2026年基于大模型的电话端智能应答技术升级改造项目已经定下中标方，是阿里云计算有限公司，中标金额229.8万元，评审总得分91.81分。项目的服务范围写的是智能咨询系统核心能力建设等，服务期最多不超过6个月，其中建设部署期在合同签订之日起3个月内完成，之后是优化和试运行期，项目最终验收通过后再给一年质保运维。评审专家为苏兴国、李家辉、陈钰、谢红、徐良栋、许耀、杨国宁，代理服务费按计价格2002年1980号文件规定的标准计取，总金额2.5384万元。