宿迁税务把数字思维嵌入基层征管与征纳互动全流程

国家税务总局宿迁市税务局2026年4月8日刊文提出，区县级税务机关应将数字思维融入征管服务的每个环节，在基层实践中持续探索更高效、更精准、更智慧的税收征管模式。公开内容显示，宿迁税务正依托金税系统和税收大数据，对纳税人申报信息开展自动扫描比对，推动发票异常等风险从人工排查转向系统预警；在服务侧，则把传统办税厅升级为“人工窗口+征纳互动”双线模式，2025年全市征纳互动业务量约31万次，人工互动成功率97.82%，留言互动办结率99.67%。文章同时强调，应建立全周期数据治理机制，对外打通住建、社保、电力等涉税数据共享，对内构建统一数据池与传递规则，并采用“数据预警+人工辅导”结合的弹性推进路径。该案例反映出基层税务信息化正从单点工具建设转向贯通风险识别、精准服务和数据协同的整体能力升级。