根据国家税务总局上海市税务局2026年9月2日发布的《开展“沉浸式体验征纳互动 零距离共话营商环境”政府开放月活动》,宝山区税务局邀请涉税专业服务机构代表走进第一税务所、第四税务所和征纳互动服务运营中心,实地了解“简事快办”“征纳互动”“问办协同”等便民服务举措的运行机制与实际成效。公开内容显示,代表们在征纳互动服务运营中心现场体验了语音交流、视频互动、远程协助等智慧办税功能,直观感受税费服务从“能办”向“好办”“快办”的提质升级;活动后续还围绕涉税专业服务机构监管、纳税信用管理、常见涉税风险防范等内容展开专题辅导,并就优化办税流程、加强政策精准推送和拓展征纳互动覆盖面提出建议。该案例表明,税务信息化建设正把线上交互、人工协办与合规辅导整合为一套面向专业服务机构和企业的协同服务链路。
新闻详情
宝山税务开放征纳互动中心展示智慧办税协同升级
宝山区税务局在政府开放月活动中开放征纳互动服务运营中心和12366工作区,集中演示语音交流、视频互动、远程协助与问办协同机制,体现智慧办税已从单点功能扩展为可感知的协同服务能力。
2026-09-03